Login


PRODUCT

 Search Experience to Product Usefulness

vermelho :

- Nada a ver

- Consultas informativas (busca por informação)

- Produto sem estoque

Amarelo 

- algo relacionado

- LP perde um requisito essencial (tamanho do produto, por exemplo)

- LP trouxe o mesmo produto, porém usado

Verde 

- algo que substitui

- Perde um requisito não essencial por exemplo a cor substituto viável

Azul 

- exatamente igual)

- LP trás algo exatamente igual a consulta


DICAS: Consulta com intenção de busca de informação, sempre vai ser VERMELHO mesmo que venha o produto que atenderia ao usuário. Vai julgar normal somente se tiver interesse de compra. 


EXEMPLO

Consulta: Moto de Motoqueiro -  A consulta não especificou que tipo de moto, clicando na consulta ele mostra motos de verdade.

A LP trouxe uma moto de brinquedo. Casos assim é uma experiência negativa para o usuário, portanto será Amarelo por está minimamente relacionado.

Vermelho somente se o anúncio erra totalmente o que pede na consulta. Exemplo: moto e vem vaso de planta.


Consulta: 5806578933 - Sempre que vier consultas com números Pesquisem pra ver do que se trata, olhem em imagens, as vezes pode ser o código do produto que veio no anuncio. Caso essa numeração não esteja relacionada a nada. Marque a Flag" Não posso avaliar - consulta faltando"


Consulta: Bolsa Crochê - Anúncio: Baixe Agora Shopee | Bolsas Crochê

Perceba que no exemplo acima, ele trouxe o produto que o usuário deseja, porém o site não o leva diretamente para a compra, ele terá que baixar o aplicativo, portanto atrasa a busca do usuário, logo rebaixa para VERDE na classificação.

Consultas que buscam por preço... Usando a palavra " valor, preço, podemos assumir uma intenção de compra implícita. Portanto, se o anúncio propõe o produto desejado, você pode avaliá-lo positivamente, com Bom. Azul 


Consultas no SINGULAR e PLURAL:

- Se a consulta for no Singular, e a LP é apenas um produto, exatamente o que ele quer, será AZUL

- Se a consulta for no Plural, entendemos que o usuário quer várias opções, se a LP (singular) traz apenas uma opção, classifique como VERDE

- Se a consulta for no Singular e a LP (plural), mostrar vários produtos, classifique como AZUL porque a LP foi além do que o usuário pediu, entregou mais opções.



🤗 FAÇA UM COMENTÁRIO